Unsere Leistungen

Teilstücke auf dem Weg zu Ihrem Erfolg.

  • Zielgruppen

    Branchen

    Hightech Logistik
    Service Provider
    System Integratoren
    Distributoren
    Systemanbieter
    Game Industry
  • Produktunterstützung

    Systeme

    PC-Client Systeme
    Serversysteme  
    Kassensysteme   
    Digital Signage    
    Kopierer, Drucker & Multifunktionssysteme
    Elektronische Spielesysteme
    Kiosk- / POS- / SB-Terminals
  • Leistungen

    Übersicht

    Consulting
    IT-Projekte
    Training
    Projektmanagement
    Software
    Qualitätsmanagement
    Support

Consulting

Gerade etwas kopflos? Wir beraten Sie gern!

Wir legen großen Wert auf eine gute Projektvorbereitung. Von der Ortsbegehung für die IST-Analyse, über die Planung bis zur Schulung der Techniker beachten wir alle Details, damit die Projektdurchführung reibungslos und nach Ihren Vorstellungen verläuft.
Während des Projektes setzen wir auf kompetente Mitarbeiter und Partner, von denen jeder auf seinem Gebiet Experte ist.

IT-Projekte

Simpel, wie komplex!

placos small button Rollout / Rollback

placos small button Migration

placos small button On-Site-Service

Egal, ob Sie eine neue Softwareversion unternehmensweit installieren oder Ihre alten PCs austauschen möchten. Wir stehen Ihnen mit einem qualifizierten Team sowie erfahrenen Logistikpartnern zur Seite. Denn oft fehlen die Ressourcen und / oder die Zeit, um solch umfangreiche Projekte selbst umzusetzen.

Training

Wir machen Ihre Mitarbeiter fit!

placos small button By the Customer

placos small button Coach to Coach

placos small button Blended Learning

Bei der Planung und Auswahl der Ressourcen legen wir besonderen Wert auf eine enge Abstimmung mit Ihnen. Bei Bedarf werden die Techniker speziell auf Ihre Produkte geschult. Hierfür steht uns ein leistungsfähiges Tool zur Verfügung. Trainings werden immer entsprechend Ihrer Anforderungen konzipiert.

Projektmanagement

Stück für Stück mit unserem Team zum Erfolg!

Jeder Projektschritt wird von unserem Projektmanagement-Team exakt geplant, gesteuert und kontrolliert. Der Projektkoordinator trägt dabei die Verantwortung für alle Projektphasen, um eine reibungslose Durchführung sicherstellen zu können. Seit 2015 ist es uns weiterhin möglich Projekte nach PRINCE2 abzuwickeln, da sich unsere Mitarbeiter erfolgreich dieser Herausforderung gestellt haben.

Software

Im Zeichen der Zeit!

placos small button Geokodierte Einsatzplanung

placos small button Ersatzteil-Management

placos small button Qualifikationssystem

In unseren Projekten setzen wir auf sorgfältig ausgewählte Software, die ständig weiterentwickelt wird – als Basis für bestmögliche Projektziele.

Qualitätsmanagement

Mit Struktur zum Ziel!

Durch die regelmäßige Überprüfung unserer Prozesse und Abläufe möchten wir uns für Sie kontinuierlich verbessern. Unsere Mitarbeiter arbeiten regelmäßig und aktiv an unserem Qualitätsmanagementsystem, sodass auch die Umsetzung der Maßnahmen gewährleistet wird.
Damit wir auf dem Laufenden bleiben, informieren wir uns in Schulungen und auf Informationsveranstaltungen über Neuerungen sowie Änderungen.

 

lqms

Wir sind DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

 

Support

Service, ganz nach Ihrem Geschmack!

placos small button Support on Demand

placos small button On-Site-Support

placos small button Repair-Center

placos small button Präventiver Service

Nach der Installation der Hard- oder Software gilt es diese regelmäßig zu warten und die Mitarbeiter, Abteilungen und Niederlassungen bei Support-Fragen zu unterstützen.
Im Rahmen von Service-Abkommen übernehmen wir auch gerne für Ihre Kunden verschiedene Serviceleistungen.

Im Detail

Europaweiter Technikerservice (Break & Fix, Rollout, Pre-Installationen, Track & Trace)

Reparaturen und Aufbereitung in High End und Low Touch / SOHO (auch vor Ort)

Staging, Image-Generierung, Datensicherung

Expert-Leasing (Projektexperten)

Maintenance

Value Added Services (Mehrwertdienste)